Отзывы

Написать

  • Светлана оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Зеленову на
    написал про специалиста 11 февраля в 1:23
    Комментарий
    В эту клинику обращаемся более десяти лет! Операция любой сложности, качественная диагностика, квалифицированная помощь, вежливый персонал. Высочайший профессионализм- вот их визитная карточка! От всей души благодарим Зеленову К.С.и весь персонал за их работу! Учитывая, что у нас экзотические питомцы, думаю много слов и не надо) Низкий поклон и огромное СПАСИБО!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - ДокторВет написан 12 февраля в 10:03
      Здравствуйте, Светлана! Большое вам спасибо за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Приходите снова!
      С уважением, администрация ветеринарного центра ДокторВет.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил специалиста этого места Татьяну Витальевну Хренову на
    написал про специалиста 16 сентября 2020 в 18:30
    Лечили кошку с гнойным абсцом ставила уколы очень хорошо
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - ДокторВет написан 18 сентября 2020 в 11:51
      Добрый день, Андрей. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Всегда приятно стараться для вас!
      С уважением, администрация ветеринарного центра ДокторВет.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 31 августа в 23:57
    Достоинства
    Ничего, просто загубили члена семьи
    Недостатки
    Полторы недели «лечили» кота, не отдавали нам домой, которого и купили у Ксении, ветеринара этой же клиники, абиссинца, настолько старались лечили, что дважды оперировали, про второй раз, мы узнали только из выписки с карты, после смерти, даже не спросили разрешения на операцию, как просто сказали «потому что недоглядели за ним» и у него шов разошелся, в итоге наш котик умер у них же в клинике!!!! Выписка из карты: перитонит, но почему то нас даже в известность не поставили, рассказывали что все отлично, идет на поправку, узи отличное, после смерти только выяснилось, что не так все отлично, как говорилось, На животике, даже не нашли зеленки, видимо даже за швами не следили, фото мертвого котика, даже выставлять не буду, просто прошу всех иметь мозг и прислушаться к недовольным отзывам, посмотреть на гугл так же, и не ходить туда, дабы сохранить жизнь малышу. Нам даже пообещали что лечить бесплатно дальше будут его, сразу показалась это как минимум странно, когда в день берут 1500—2000 тыс руб. мой вам совет, хотите чтобы ваш член семьи остался жив, не идите к ним!!!!!!! Вот такой славный был малыш :((((кстати, меня эта самая Ксения заблокировала, когда я Попыталась выяснить, почему мне врали и скрывали правду
    Дата оказания услуги
    С 17.08.2021, 26.08 забрали бездыханное тело
    Описание специалиста
    Ксения
    Развернуть и показать ещё 5 фото
    0 0
    Ответить
  • Елена оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Зеленову на
    написал про специалиста 27 августа в 12:18
    Достоинства
    Прекрасная клиника, персонал очень душевный! Профессионализм на высшем уровне, особенно хочу отметить Зеленову Ксению Сергеевну. Она не то, что поставила на ноги, сделала сложнейшую операцию по восстановлению коленной чашечки и собрала перелом ноги, которую хотели ампутировать в другой клинике! Огромное вам спасибо от малыша Тохи! Спасибо!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - ДокторВет написан 30 августа в 10:14
      Здравствуйте, Елена! Огромное вам спасибо за отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Мы работаем для вас!
      С уважением, администрация ветеринарного центра ДокторВет.
      0 0
      Ответить
  • Анна Криваксина оценил на
    написал 23 апреля в 22:21
    Достоинства
    Ха…ха…ха. А питомец-то умер из-за неправильно поставленного диагноза. Из-за ужасного качества обслуживания… Вы хоть понимаете,что творите?Убиваете животных. Как таких можно брать в клиники, да в целом на ветеринаров.вы без оборудования ставите серьёзные диагнозы…БЕЗ оборудования..вам вообще все-равно?! Если на людей плюёте, вы хотя бы животных пожалейте. Вот вам пример клиники,которой нужны ТОЛЬКО деньги,а на состояние питомцев-плевать. Не отрицаю, есть хорошие работники,которые добросовестно относятся к своей работе,а остальная половина-просто…(простите, но сброд одним словом)
    Довольно грязно в помещении, грязный аквариум, использованные шприцы,нашейники, какие-то коты на столах и просто ходячие по клинике КОТЫ! Писали в вк,на что нам ответили по-хамски.. ДОКТОР ВЕТ, обращаемся к вам.Смотрите кого берёте на работу,а то у вас там самые умные сидят, кхм в “», вы итак много животных убили своим лечением..Что для вас значит добросовестно и душевно,а не за деньги?. Неужели деньги важнее, чем здоровье любимых животных.Будет печально,если вы удалите этот отзыв,но учтите… Все на вашей совести. Из-за вас умерло много невинных существ. Вас там как,совесть не мучает?
    Недостатки
    Одни хамы + работают только на деньги,на состояние ваших животных-плевать. Одно на уме:» Как бы побольше денег с вас содрать) Нет уже слов,нельзя с такими людьми спокойно говорить
    Дата оказания услуги
    Примерно в августе 20г
    Описание специалиста
    Хренова Татьяна Витальевна(фельдшер) и (барабанная дробь..) Соловьева Екатерина Сергеевна)
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Анна! Мы благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о центре. Мы искренне удивлены вашим комментарием. Врачи клиники — квалифицированные специалисты, любят свою работу и на совесть ее выполняют. Доктора действуют исключительно в интересах своих пациентов и предлагают владельцам животных лишь необходимые в конкретной ситуации манипуляции и дополнительные исследования, опираясь как на свой опыт, так и на стандарты оказания помощи. Вы правы, услуги оплачиваются хозяевами животных. При возникновении сложностей с оплатой услуг, врачи стараются подобрать лечение под доступный лимит, сокращая до возможного минимума объем лечения. Безусловно, дополнительные методы диагностики значительно помогают докторам поставить диагноз, однако не во всех ситуациях в них есть необходимость, когда достаточно анамнеза, симптомов заболевания и проведенного доктором осмотра. Безусловно, каждому хозяину самому решать, кому доверять жизнь и здоровье своего питомца. Можем вас заверить, мы всегда готовы помочь, искренне переживаем за каждого своего пациента и стараемся оказать максимально эффективную помощь в любой ситуации.
      С уважением, Ветеринарный центр ДокторВет.
      0 0
      Ответить
  • Наталия оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Зеленову на
    написал про специалиста 11 марта в 23:01
    Упорно разводит на дорогущие препараты сердечные для собаки. По ее прогнозу собака должна была без препаратов ее умереть 3.5 года назад. Он и сейчас (без лечения сердца!!!) бодр и весел
    0 0
    Ответить
  • Надежда оценил на
    написал 9 февраля в 20:44
    Достоинства
    Профессионализм!!!!!!!!!
    Недостатки
    Маленькое помещение и большое скопление людей и животных
    Комментарий
    Как бы не был обманчив первый взгляд на клинику- мало места, может какой то запах(ну извините животные какаю и сикают тем более больные) здесь, на мой взгляд, одни из самых лучших врачей в нашем городе! Я сюда обращаюсь по разным заболеваниям и случаям, так как у меня большой питомник и всегда что-то происходит — так как это жизнь! А маленькие котята, да и собачата тоже, как дети- все время что- то происходит! То упал не удачно, то съел не то что надо, то простыл и т. д.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля в 13:04
      Добрый день, Надежда.
      Спасибо вам огромное, что уделили время и оставили отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого четвероногого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Ветеринарный центр ДокторВет.
      0 0
      Ответить
    • Надежда написал 9 февраля в 20:49 , отредактирован 11 февраля в 7:27
      Девчонки молодцы! Я понимаю что Вы не всемогущи, но Вы боретесь до конца!
      А вот клиентам хочу сказать: если Вы завели животное, как говориться- Вы в ответе за него!!! Нет денег значит и лечить не надо! Тогда отдайте в приют- они найдут способ как им помочь!
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 4 февраля в 19:30
    Достоинства
    НЕТ
    Недостатки
    Нет лицензии с 2005 года, антисанитария, маленькое помещение (меньше требуемой площади), халатность, бесчеловечный персонал и не имеющий сострадания к нашим любимцам, не обрабатывается поверхность после каждого посещения больного животного.
    Комментарий
    УБИЙЦЫ!!!
    Я очень надеюсь, что помогу многим мамочкам спасти своих любимцев. Не приходите и не приносите туда своих малышей!!!

    20.01.2021 г моей малышке — кошке сфинкс стало плохо и я обратилась в ближайшую ветеринарную клинику «ДокторВет». Там при приеме уточнили, что кошечка не привита. Осмотрев и сделав УЗИ поставили диагноз загноение матки.
    Мне сказали, что если не сделать операцию, кошка умрет.
    Естественно, я согласилась на операцию.
    Но огромный их косяк был в том, что кошке не сделали в клинике вакцинацию.
    У них в правилах четко прописано: «Животное, поступившее на стационарное лечение, оперативное вмешательство или экстренные манипуляции подлежит ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ вакцинации от вирусных заболеваний»
    После операции кошка осталась на сутки у них в клинике и заразилась кальцевирусной инфекцией. Это смертельная и мучительная болезнь кошек. С каждым днем моей малышке становилось все хуже и хуже. Они ставили капельницы и делали уколы, но все было тщетно.
    Халатность, безразличие и жажда денег убили нашу кошечку.
    Она умерла 03.02.2021 г в мучительных болях, т.к. начался отек легких и несколько дней она просто уже не могла есть и тяжело дышала.
    ТВАРИ!!!
    Дата оказания услуги
    20.01.2021 г
    Описание специалиста
    ветеринарный врач Найденова М.С. и ветеринарный врач Зуева О.В.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля в 6:01
      Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Искренне соболезнуем вашей утрате. Очень удивлены вашим комментарием и хотели бы детально во всем разобраться. Мы работаем согласно действующему законодательству, лицензия и иные документы, необходимые для осуществления ветеринарной деятельности, имеются. Мы ответственно подходим к безопасности пациентов, уделяя огромное внимание обработке помещений, поверхностей, оборудования и инструментов. Действительно, вакцинация очень важна, поэтому мы рекомендуем всем владельцам ежегодно прививать и проводить регулярную дегельминтизацию питомцев, так как вирусными инфекциями животное может заразиться даже в домашних условиях при контакте с уличной одеждой и обувью хозяев. Кальцевирусная инфекция может развиваться латентно, без явных симптомов и незаметно для владельцев. Можем вас заверить, в клинике принимаются все необходимые меры, чтобы минимизировать риск заражения пациентов. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы была возможность детально во всем разобраться и ответить на вопросы, которые у вас имеются. Мы искренне переживаем за каждого пациента, действуем в интересах животных и делаем все, что в наших силах, чтобы помочь.
      С уважением, Ветеринарный центр ДокторВет.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 9 октября 2020 в 21:54
    Спасибо большое врачам клиники за огромный профессионализм, они лучшие в нашем городе. Возникла очень серьезная ситуация: у моего песика (чихуахуа 10 лет) внезапно открылось обширное желудочно-кишечное кровотечение, спасти его практически шансов не было, но доктора смогли его вытянуть, сутки не отходили от него, проводились все реанимационные мероприятия в полном объеме, заводили сердце Тоше ровно 6 раз, они смогли, они это сделали, за что хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему персоналу клиники ДОКТОР ВЕТ, а в частности генеральному директору Клиники Волкову Алексею Анатольевичу, доктору Нешко Надежде Андреевне. ПОД ИХ ЧЕТКИМ РУКОВОДСТВОМ МОЙ ПЕС БЫЛ СПАСЕН, СЕЙЧАС НАХОДИТСЯ В СТАЦИОНАРНЫХ УСЛОВИЯХ, УХОД И ЗАБОТА ЗА ЖИВОТНЫМ НА ВЫСОТЕ, надеемся на полное выздоровление.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2020 в 11:52
      Добрый день, Елена.
      Спасибо большое за высокую оценку нашей работы! Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему домашнему питомцу!
      С уважением, Ветеринарный центр ДокторВет.
      0 0
      Ответить
  • Людмила Т оценил на
    написал 22 марта 2020 в 21:50
    Услугами этой клиники я пользуюсь около 20 лет. В ней работают высоко квалифицированные специалисты, которые готовы проконсультировать и оказать быструю помощь в любое время суток. В 2018 году моя собака, йоркширский терьер, сломала лапу. Ксения Сергеевна провела операцию на высочайшем уровне, сейчас мой питомец радуется жизни. Марина Станиславовна также проводит обследование моих кошек и собак, консультирует по любым вопросам. Огромное спасибо Ксении Сергеевне, Марине Станиславовне и другим врачам клиники за то,что вы есть и никогда не откажете в трудную минуту!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 марта 2020 в 23:10 , отредактирован 5 апреля 2020 в 20:31
      Добрый вечер, Людмила. Спасибо за отзыв. Приятно узнать, что Вы выбрали именно нашу клинику. Врачи ветеринарного центра внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и помогут в любой ситуации! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам. С уважением, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
      • Ксения написал 25 августа 2020 в 9:49
        Здравствуйте, в услугах не нашла, скажите пожалуйста, сколько стоит стерелизация кошки?
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 27 августа 2020 в 20:36
          Здравствуйте! Обычная хирургическая стерилизация здоровой небеременной кошки стоит 2500 руб., лапароскопическая стерилизация стоит 3500 руб., у нас часто проходят акции по льготной стерилизации, в эти дни любая стерилизация стоит на 1000 руб. дешевле. Кроме того, если Вы прививаете свою кошечку у нас, мы выдаём купон на льготную стерилизацию и с этим купоном Вы можете обратиться к нам в любое время, не дожидаясь новой акции. Требуется предварительная запись по телефону.
          0 0
          Ответить
  • Наталия Ивановна. оценил на
    написал 21 марта 2020 в 18:47
    Обратилась в данную клинику с приступом мочекаменной болезни кота. Сделали операцию уретростомию, лечили стационарно целый месяц, заплатили около 30000 рублей (хотя суть не в деньгах). В результате лечения у кота отказала печень, почки, легкие. «Врачи» не смогли поставить диагноз и объяснить причину происходящего. Итог, любимого кота убили.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 марта 2020 в 21:08
      Здравствуйте, уважаемая Наталия Ивановна. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждый комментарий. Мы понимаем Ваши эмоции и разделяем Ваше горе. Смерть домашнего питомца всегда становится непростым испытанием. Однако можем Вас уверить, что делали все, что в наших силах. Мы также всегда готовы представить Вам всю необходимую информацию при личной встрече. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра ДокторВет.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия К. оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Зеленову на
    написал про специалиста 29 января 2020 в 12:43
    Ксения Сергеевна вела двух наших собак (сначала одну, потом вторую). Не раз спасала от смерти, т.к. были и рак и отравления и пираплазмоз и эпилепсия и много чего еще! Качественная диагностика, практически все ее прогнозы в отношении наших собак сбылись, а лечение продлило жизнь. Только огромная благодарность ей и ее врачам за все!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - ДокторВет написан 7 февраля 2020 в 10:24
      Добрый день, Анастасия К.. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Ждём вас снова!
      С уважением, администрация ветеринарного центра ДокторВет.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия Николаевна оценила на
    написала 13 января 2020 в 21:59
    Обратились по поводу лечения собачки, приняла доброжелательно, оказали квалифицированную помощь, дали все необходимые рекомендации, цены нас очень порадовали (по сравнению с другими ветклиниками). Благодаря ветцентру «ДокторВет» наша собачуля здорова и чувствует себя отлично! Хотим сказать огромное спасибо всему персоналу
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 января 2020 в 10:17
      Анастасия Николаевна, благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Рады, что смогли быть вам полезными!
      Искренне ваши, администрация ветеринарного центра ДокторВет.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 13 января 2020 в 21:53
    Обратились по поводу лечения собачки, приняли доброжелательно, оказали квалифицированную помощь, дали все необходимые рекомендации, цены нас очень порадовали (по сравнению с другими ветклиниками). Благодаря сотрудникам ветеринарного центра «ДокторВет» наша собачуля здорова и чувствует себя чудесно! Хотим сказать огромное спасибо специалистам
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 января 2020 в 10:21
      Добрый день, Анастасия. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра ДокторВет.
      0 0
      Ответить
  • Наталья А оценил на
    написал 13 января 2020 в 18:53
    Мои питомцы постоянные клиенты клиники ДокторВет с 2014 года по н.в. Мне очень нравятся врачи клиники. В 2018 году случилась неприятность с нашей любимой собакой, перелом шейки бедра. Только в клинике Доктора Зеленовой был поставлен правильный диагноз и мы были направлены на операцию. Всему персоналу клиники огромное СПАСИБО.Эту клинику рекомендую всегда.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 января 2020 в 10:12
      Наталья А, благодарим за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарного центра!
      Мы стараемся для вас!
      Искренне ваши, администрация ветеринарного центра ДокторВет.
      0 0
      Ответить
  • Евгения оценил на
    написал 13 января 2020 в 17:27
    Лучшая клиника в городе! Всем Вас советую! Спасибо сотрудникам клиники! И от моего кота отдельное спасибо
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 января 2020 в 10:05
      Евгения, благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Искренне ваши, администрация ветеринарного центра ДокторВет.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 13 января 2020 в 17:25 , отредактирован 13 января 2020 в 18:40
    Здравствуйте! Хотелось бы отметить что люди работают очень добрые и отзывчивые, очень любят животных и бережно к ним относятся. Всегда помогут хорошим советом! Очень хорошая клиника!!!!
    РЕКОМЕНДУЮ)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 января 2020 в 10:07
      Добрый день, Михаил. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию.
      С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра ДокторВет.
      0 0
      Ответить
  • Кот Мотя оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Зеленову на
    написал про специалиста 6 июня 2019 в 12:15 , отредактирован 10 июня 2019 в 11:24
    Приговорила нашего кота к смерти 3 года назад, выписала дорогостоящие препараты, которые надо колоть всю жизнь нашему коту. После поездки в Казань в медцентр (всем рекомендую) оказалось, что всего этого не надо. Поездка в Казань и все расходы на анализы у лучших узконаправленных специалистов (почти все -минимум кандитаты вет наук) плюс лечение кота — оказалось намного дешевле, чем эта «чудо-доктор», которая «большой спец.» во всех отраслях ветеренарии, нам прописала.
    7 0
    Ответить
    • Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ксения Сергеевна – это специалист с многолетним опытом и безграничными знаниями, чей профессионализм не вызывает сомнений и ежедневно удостаивается самых теплых слов благодарности от владельцев спасенных животных. При назначении лечения доктор руководствуется имеющейся симптоматикой, анамнезом, результатом проведенной лабораторной и инструментальной диагностики. Все препараты, выписываемые доктором, имеют четкое медицинское обоснование. Пожалуйста, предоставьте подробные данные о посещении доктора, а также заключение ветеринаров сторонней клиники. Мы обязательно проведем проверку корректности назначенного доктором лечения и примем соответствующие меры. С уважением, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • юсупова Альфия Харисовна оценил на
    написал 5 июня 2019 в 19:15
    Здравствуйте всем!!! В этой клинике «ДОКТОР ВЕТ » всем сотрудникам низкий поклон и огромное человеческое спасибо! Люди с большим сердцем и пониманием, рекомендую. Даже если вы приедите с другого края РОССИИ — НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ, стоит того. Если вам очень дороги ваши питомцы и вы очень любите своих домчатцов,то только в клинику «Доктор Вет. Никогда не увиливают от вопросов, а самое главное не делают бизнес на здоровье наших животных. Всё чётко, качественно и прозрачно. Хотелось бы пожелать такое же отношение и в человеческих клиниках, и что-бы не только смотрели на ваш карман и по нему ставили диагноз. Так пишу, потому что столкнулась с этой проблемой в человеческой клинике...... одновременно!
    Кота спасли благодаря Ксение Сергеевне, Марине Станиславовне, Екатерине Сергеевне, Анжеле Николаеве, Екатерине Николаевне и ещё одной работнице, имя которой, к сожалению, не помню. Мой кот (у него была МКБ) и моя кошка лечились в стационаре, и к ним относились, так, как-будто они единственные животные у них. Разговаривают с ними и даже их поцелуют, как маленьких деток. Дай Бог всем работникам вет клиники » Доктор Вет » и их близким здоровья и всех благ. СПАСИБО ВАМ, ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 июня 2019 в 15:32
      Добрый день, Альфия Харисовна! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы невероятно рады знать, что профессионализм и искренняя любовь наших докторов к животным восхитили Вас и подарили самые теплые впечатления. С огромным удовольствием передадим отмеченным Вами специалистам слова похвалы. Всегда счастливы помочь! С пожеланиями крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      1 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 31 мая 2019 в 14:13
    Недолго контактировали с врачом, но все, что было необходимо, сделали. Было выполнено взятие соскоба у животного и результат мы получили сразу. Обслуживанием в этом центре довольны.
    0 0
    Ответить
    • Елена, добрый день! Большое спасибо Вам за отзыв и положительную оценку работы. Непременно поблагодарим наших замечательных врачей за оперативное взятие анализов и выдачу результата. Желаем Вашему питомцу здоровья! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Марина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 23 мая 2019 в 15:28
    Мы попали в клинику с воспалением кишечника у кошки. Но нас направили в Казань, а там сказали, что мы могли бы и не ездить и сделать все у себя. Нам даже не дали нормального направления в центре, написали все от руки.
    1 0
    Ответить
    • Марина, добрый день! В некоторых случаях даже небольшое промедление может стоить питомцу жизни. Причиной поспешного заполнения направления было желание оказать своевременную помощь и устранить воспалительный процесс у кошки. Мы рады, что положение оказалось не настолько серьезным. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 1
      Ответить
  • Снежанна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 мая 2019 в 12:38
    Этот центр я регулярно со своим животным посещаю, бываем на профилактическом осмотре. Врачи центра — специалисты своего дела, все хорошо и подробно объясняют, если мы что-то не знаем о животном, обязательно расскажут. Знают, что необходимо животному, как ему помочь. Врачи трепетно и добродушно относятся к животным, всегда вежливы с их владельцами. Этим центром я довольна.
    0 0
    Ответить
    • Снежанна, добрый день! Спасибо Вам за приятный отзыв и за то, что на регулярной основе доверяете нашим специалистам заботу о Вашем питомце. Всегда рады обращению и готовы помочь. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Филиппова Ирина Яковлевна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 мая 2019 в 11:40
    Мы с питомцем посещали этот центр второй раз. Все прошло хорошо, нас быстро приняли, без записи, отлично обслужили и помогли. Врач хорошая, мы довольны.
    0 0
    Ответить
    • Ирина Яковлевна, добрый день! Спасибо Вам за то, что решили оставить отзыв о нашей клинике. Приятно, что Вы довольны тем, как быстро и отлично была оказана помощь питомцу. Обязательно передадим слова благодарности персоналу. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 7 мая 2019 в 15:53
    В центре очень отзывчивые врачи и профессиональное лечение.
    0 0
    Ответить
    • Наталья, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, рекомендацию и замечательные слова в адрес наших специалистов. Нам очень приятно, что Вы остались довольны сервисом и качеством полученных услуг. Спасибо за доверие и оценку. До новых встреч! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 23 апреля 2019 в 11:46
    В эту клинику я обратилась впервые, была проездом с передвижным зоопарком. За три года я впервые встретила такое внимательное отношение к животным. Доктор отнеслась к моей собаке, как к ребенку, внимательно посмотрела, подробно рассказала и записала советы на будущее. Я всем советую обращаться в эту клинику.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 апреля 2019 в 10:33
      Здравствуйте, Светлана. Спасибо большое за положительный отзыв. Мы искренне рады, что Вы обратились в наш ветеринарный центр. Всего Вам самого наилучшего и крепкого здоровья питомцам зоопарка. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Елена Новосёлова оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 апреля 2019 в 20:04
    Я постоянный клиент клиники уже с 2012 года. Мне очень нравятся врачи клиники, которые давно работают. Была на консультации у Марины Станиславовны. Доктор очень внимательная, вежливая, обходительная. Я очень довольна посещением!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 апреля 2019 в 10:34
      Здравствуйте, уважаемая Елена. Мы благодарим Вас за чудесный отзыв. Спасибо, что доверяете специалистам нашего центра здоровье любимого питомцы. Обращайтесь на вакцинацию и профилактические осмотры. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Жанна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 апреля 2019 в 17:58
    Замечательный персонал! Всё объяснили, разъяснили. Провели вакцинацию и сказали когда прийти на следующую. Также сказали когда подойти на операцию.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 апреля 2019 в 10:44
      Здравствуйте, Жанна. Мы благодарим Вас за отзыв. Искренне рады, что Вы нашли время написать его. Ваши слова станут для нас мотивацией к профессиональному развитию. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Светлана написал про специалиста Ксению Сергеевну Зеленову 17 апреля 2019 в 9:05
    Доктора Зеленову знаем давно, с момента спасения нашей собаки… лет пятнадцать, а то и больше! Тогда убедились в высочайшем профессионализме Ксении Сергеевны! После появления в доме экзотического питомца, на все осмотры и процедуры только в «доктор Вет»!!!! Всегда доброжелательная обстановка, специалисты высочайшего уровня, полная диагностика и (если требуется) лечение помогающее на сто процентов! Всему персоналу клиники — огромное СПАСИБО и всего самого наилучшего!!!!! На таких специалистах держится ветеринария!!!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - ДокторВет написан 28 апреля 2019 в 10:47
      Приветствуем Вас, Светлана. Спасибо за прекрасный отзыв о работе нашего центра ветеринарии. Мы искренне рады, что Вы остались довольны обслуживанием в клинике. Обращайтесь при необходимости. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 6 апреля 2019 в 22:31 , отредактирован 7 апреля 2019 в 19:32
    Хочу сказать огромное спасибо доктору Зеленовой Ксении Сергеевне. Я считаю,что возглавляемая ею клиника ДокторВет — лучшая в городе. Когда в других клиниках мне сказали,что наш случай безнадежен я обратилась в эту клинику. Благодаря огромным
    усилиям и высокому профессионализму всех врачей они много раз спасали моих собак.Коллектив этой клиники с большим вниманием и 
    состраданием относится к каждому своему пациенту, будь то маленькая крыса или огромная собака.Всегда внимательные и вежливые. Все процедуры проводятся быстро и качественно.Можно получить квалифицированную консультацию в любое время суток по телефону. И если меня спрашивают в какую клинику обратиться, то я отвечаю только-ДокторВет. Еще раз спасибо Ксении Сергеевне и всему коллективу этой замечательной клиники. Успехов вам в вашем не легком труде. Вы,,АЙБОЛИТЫ» с большой буквы! Все пациенты благодарны вам.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 апреля 2019 в 21:10
      Елена, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв, всегда рады помочь! С уважением, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 4 апреля 2019 в 13:10
    В этот центр мы кошку отвозим примерно раз в полгода. В центре нам нравится, не приходится ждать своей очереди, все по записи. Все процедуры проводятся быстро и качественно. Мы всем довольны.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Татьяна! Мы благодарны Вам за отзыв. Рады, что у Вас сложилось позитивное мнение о работе центра. Приятно, что Вы доверяете компетентности наших специалистов. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь. С уважением, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 3 апреля 2019 в 18:03
    Добрый день. Особую благодарность выражаю Ксении Сергеевне. За ее отзывчивость, понимание, профессионализм и за любовь к животным. Ксения Сергеевна «болеет» своей профессией. Спасала нашего любимца много раз, оказывая необходимую помощь. Ещё раз Спасибо!
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Анастасия! Большое спасибо за отзыв. Нам будет приятно передать слова благодарности Ксении Сергеевне. Полностью с Вами согласны, обратившись к этому грамотному и опытному ветеринарному врачу можно быть уверенным в положительном результате лечения. С уважением, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 3 апреля 2019 в 17:15
    Доброго времени суток. С появлением домашнего любимца наблюдаемся, вакцинируемся, обследуемся исключительно в данном ветеринарном центре. Каких — либо претензий и нареканий нет. Все специалисты -профессионалы своего дела, все оборудование в наличии. Своя лаборатория, узи и многое другое… Мой кот доволен и я спокоен!!! Всем советую не тратить время зря на поиски и прямиком обращаться в центр «ДокторВет».
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Владимир! Огромное спасибо Вам за отзыв и положительные рекомендации. Приятно, что доверяете нам заботу о здоровье Вашего домашнего любимца. Вы совершенно правы, в наши специалисты – настоящие профессионалы своего дела, которые всегда готовы прийти на помощь. С уважением, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 30 марта 2019 в 20:05
    Нам понравилось, как ухаживали за котом. Понравилось, как сделали операцию, что кот не погиб. После выписки всё объяснили и показали, как ухаживать дома. Котик поправляется, всё хорошо. Этот центр один из лучших в городе.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 апреля 2019 в 13:53
      Наталья. здравствуйте. Рады слышать, что ваш питомец идет на поправку. Спасибо вам за отзыв! С уважением, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Александр написал про специалиста Ксению Сергеевну Зеленову 31 января 2019 в 18:03
    Не в коем случае не обращаться к Зеленовой. Выдумывает несуществующие диагнозы, назначает не нужные дорогостоящие процедуры. Два раза с разными животными попадали. Одно и тоже повторилось, так что это не совпадение.
    К другим девушкам нареканий нет. Суммы и диагнозы были относительно адекватные.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - ДокторВет написан 17 февраля 2019 в 11:34
      Александр, добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание на ваши замечания. С уважением, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Антон оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 января 2019 в 15:17
    Мне понравилось то, что тут говорят достаточно чёткий диагноз для животного, не обманывают клиентов и пытаются приложить все силы для лечения питомцев.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 февраля 2019 в 17:40
      Здравствуйте, уважаемый Антон. Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны визитом в клинику. Обращайтесь на вакцинацию и осмотры. Пусть питомец никогда не болеет. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Ирина Владимировна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 января 2019 в 20:20
    Я всем довольна. Очень хорошие врачи, заботливые, внимательные. Хорошо к животному отнеслись. Прием понравился, но немного дороговатые корма и для кошек больше, чем для собак. В целом все хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 февраля 2019 в 17:43
      Ирина Владимировна, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв о работе нашего ветеринарного центра. Мы очень рады, что Вы оценили работу специалистов и остались довольны приемом. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 января 2019 в 14:55
    До посещения данного центра мы лечились в другой клинике, нам ничего не помогло. Обратились в ДокторВет, центр сразу же вызвал доверие, видно, что здесь действительно работают. К животным относятся вежливо и с заботой, а не просто, чтобы содрать денег. На данный момент продолжаем лечение, уже есть результаты.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 февраля 2019 в 17:36
      Здравствуйте, уважаемый Андрей. Спасибо большое за отзыв. Мы рады, что Вы смогли найти помощь в нашем ветеринарном центре. Скорейшего выздоровления Вашему питомцу. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Анастасия Ивановна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 декабря 2018 в 19:19
    Нас очень хорошо приняли в центре. Внимательно осмотрели, доступно всё объяснили. Потом перезванивали и интересовались состоянием животного. Порадовало, что не было очередей.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 февраля 2019 в 17:38
      Анастасия Ивановна, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы нашли время поделиться своим мнением о визите в клинику. Пусть питомец скорее поправляется. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Надежда Павловна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 30 ноября 2018 в 11:32
    Мне понравилось отношение к животным и к людям. Всё объяснили. Ксения Сергеевна вызывает у нас доверие. Другие специалисты тоже понравились, очень хороший имеют контакт с животными.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 февраля 2019 в 17:50
      Уважаемая Надежда Павловна, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв о работе нашего ветеринарного центра. Мы очень рады, что Вы оценили обслуживание и прием в клинике. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Алсу сообщила отзыв по телефону 2 ноября 2018 в 16:54
    Мне понравились врачи в центре. Мы приехали в ночное время, но нам не отказали, приняли, всё объяснили. В следующий раз приду снова.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2018 в 19:04
      Здравствуйте, уважаемая Алсу. Большое спасибо за отзыв, мы очень ценим ваше внимание. Ваши слова станут для нас отличным стимулом для новых профессиональных достижений. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Марина Станиславовна сообщил отзыв по телефону 25 октября 2018 в 19:09
    Нам нравится врач Марина Станиславовна Найденова. Она всегда очень хорошо объясняет. И кота моего всегда правильно лечит. Мы любим общаться с Мариной Станиславовной. Она очень хороший специалист!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - ДокторВет написан 9 декабря 2018 в 19:58
      Добрый вечер! Благодарим за обратную связь. Марина Станиславовна, как Вы сами убедились, искренне любит свою работу и добросовестно ее выполняет. Мы обязательно передадим теплые слова доктору. С пожеланием здоровья Вашему любимцу, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Алина сообщила отзыв по телефону 6 октября 2018 в 13:27
    В данной клинике ошибочно поставили диагноз собаке. Сказали, что у собаки рак. Сделали рентген грудного отдела, сдали анализы. А оказалось, что это инфекция после укуса клеща. Мы хотели усыпить собаку, но хорошо, что мы пошли в другую клинику, где правильно все определили.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2018 в 19:04
      Добрый день, уважаемая Алина. Благодарим вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Пожалуйста, уточните дату вашего визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Евгения написала 6 сентября 2018
    Мне понравился тщательный осмотр животного, хорошее отношение и приветливый персонал. Мы приходили без записи, нас спокойно приняли.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2018 в 19:04
      Добрый день, уважаемая Евгения. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что вы высоко оценили качество наших услуг. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Крепкого вам здоровья и всего наилучшего! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Андрей написал 3 сентября 2018
    Я водил кошку на осмотр к врачу. Мы остались довольны. Отношение хорошее. Моя кошка не испугалась, ее хорошо осмотрели. Мне дали рекомендации по уходу и лечению.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2018 в 19:04
      День добрый, уважаемый Андрей. Большое спасибо за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Мы искренне рады, что вы столь высоко оцениваете качество наших услуг. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Елена написала 22 августа 2018
    Понравилось всё! Собаку вылечили. Отнеслись внимательно, всё делали аккуратно. Доброе, внимательное, отзывчивое отношение к животному. Большое спасибо коллективу за помощь!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 сентября 2018 в 20:23
      Здравствуйте, Елена! Благодарим за оставленный отзыв и Ваше доверие. Рады, что Вы высоко оценили профессиональные и личностные качества сотрудников. Приятно знать, что удалось помочь! С пожеланием хорошего дня и отличного самочувствия Вашему питомцу, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 18 августа 2018 в 20:50 , отредактирован 19 августа 2018 в 10:12
    Привели собаку на вакцинацию, обращались с животным очень грубо, со мной, хозяйкой, почти не разговаривали, даже не уточнили какую вакцину я хочу сделать, отечественную подешевле, или импортную подороже, просто укололи и потом чек предъявили, а на мой вопрос почему не назвали даже цен и не спросили у меня согласна ли я, заявили что импортная она лучше, а от отечественной даже иммунитет не вырабатывается, что является полным бредом, всегда кололи своим собакам отечественный препарат Мультикан, и ни разу ни одна не заболела, просто если вы едете куда то за границу, там требуется вакцинация импортным международным препаратом, вот и вся разница. В общем я в шоке что в такой клинике известной такое ужасное отношение
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября 2018 в 17:02
      Здравствуйте, Ирина! Спасибо за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные неудобства. Вы абсолютно правы, обращаться в клинику должно быть комфортно как для четвероногих пациентов, так и для их хозяев. Благодарим, что обратили наше пристальное внимание на моменты, требующие корректировки. Проведем тренинги для персонала по повышению коммуникативных навыков. Уточните время и дату Вашего визита по номеру, указанному на сайте. Детально рассмотрим ситуацию и примем меры по предотвращению подобных случаев в дальнейшем. С уважением, администрация ветеринарного центра «ДокторВет».
      0 0
      Ответить
  • Елена написала 3 августа 2018
    В центре идеальная чистота. Очень понравилась забота о пациенте, внимание и, что самое главное, результат. Специалисты центра спасли собачку.
    0 3
    Ответить
  • Иванова Алина написал 13 июля 2018
    В первый раз мне не очень понравилось, как брали кровь, как укол ставили. Второй раз все было иначе. Животное не вырывалось, его завернули в плед и спокойно поставили укол.
    0 0
    Ответить
  • Алексей написал 13 октября 2017 в 12:21 , отредактирован 16 октября 2017 в 7:56
    Добрый день. Такой вопрос. Купили щенка той терьера. исполнилось 2 месяца давали по четвертинке таблетку, чтобы проглистогонить. последний раз давали 1 октября. в ветклинике другой нам сказали, что не правильно давали таблетку. у нас собачка 500 грамм. в инструкции до 1 кг по пол таблетки. не хотели сильно травить собачку. как нам лучше сделать, чтобы безопаснее было для щенка? когда дать таблетку? или может снова дать повторно? в инструкции через 14 дней повторить. в какашки были чистые. может препорат и не взял. не знаем. таблетка называется милпразон
    и когда делать первую прививку?
    0 0
    Ответить
  • Юлия написала 3 декабря 2015 в 11:51
    Мою кошку Соню лечили долго, но не потому что плохо, а потому что комплексно.За время лечения познакомилась со всем персоналом.Грамотные, человечные люди, хорошие специалисты.Да и система рассрочки оплаты порадовала.Круглосуточно и УЗИ и специалисты, в моем случае это было, на момент обращения, решающим фактором.При прогнозах ведут себя корректно, но и не обнадеживают зря.Только к ним!!
    2 0
    Ответить